カスタマー・ハラスメントに対する基本方針
オーディションプラスでは、掲載依頼、お問い合わせ、情報提供など、すべてのご連絡に対し、誠実かつ公平な対応に努めております。
一方で、すべての利用者の皆さまに安心してご利用いただける環境を維持するため、カスタマー・ハラスメントに対する基本方針を定めています。
基本方針
オーディションプラスは、いただいたご意見やご要望を真摯に受け止め、公平かつ誠実な対応に努めております。
一方で、すべてのご要望にお応えできるものではありません。対応内容につきましては、掲載ガイドラインや事実関係等を踏まえ、総合的に判断いたします。
カスタマー・ハラスメントについて
次のような行為は、カスタマー・ハラスメントに該当するものとして対応する場合があります。
- 暴言、侮辱、人格を否定する発言
- 威圧的な言動や脅迫的な表現
- 同一内容の過度な繰り返し
- 社会通念上相当な範囲を超える要求
- その他、当サイトの運営に著しい支障を及ぼす行為
当サイトの対応
上記のような行為が確認された場合は、状況に応じて、事前の通知なく、お問い合わせへの返信・対応を終了する場合があります。
また、必要に応じて、今後のお問い合わせへの対応をお断りする場合があります。
必要に応じて、弁護士や警察その他の関係機関へ相談する場合があります。
皆さまへのお願い
オーディションプラスは、応募者・主催者双方にとって公平で信頼できる情報提供を目指しております。
すべての利用者の皆さまに安心してご利用いただけるサービスを維持するため、ご理解とご協力をお願いいたします。
